赢得消费者的优势

我们在10个类别打造优质、以科学为基础的产品,它们在各个价位点提供卓越的包装、消费者传播、零售执行和价值。这是竞争优势的基础——在我们的消费主张的所有要素中都具有明显的优势。优质的产品带动市场增长,为所有相关人士创造制胜主张。

优质是很高的门槛。我们的产品必须好到能让消费者意识到差异。我们的包装必须有吸引力,传达品牌价值并完成销售。我们的传播必须提高产品知名度,展示卓越的性能并创造购买欲望。在实体店中,我们的零售执行必须包括正确的产品形式、尺寸、价位、货架展示和销售执行。在网上,我们的零售执行必须包括正确的内容、分类、评分、评价、搜索和订阅产品。最后,我们的消费价值方程必须代表总体主张的良好价值,对于客户而言,应包含市场增长、单位边际收益和利润率等重要项目。

我们继续提高所有五个优质向量的门槛,因为当我们在五个优质向量中的至少四个向量中胜出时,我们将更持续地推动市场增长、销售量、利润、家庭普及率和价值份额。

宝洁最近获得两项荣誉,体现了我们所取得的进步。戛纳国际创意节授予我们十年最佳品牌营销商的殊荣,Target在所有品类中均将我们评为年度最佳供应商。

我们通过投资来增强品牌优势,并将继续进行投资,以扩大优势边际和执行质量,从而为世界各地的消费者提供更好的选择。

这五个要素共同推动品类的增长,有助于防止商品化并为建立可持续的竞争优势奠定基础。

优质产品

产品好到让消费者能够意识到差异。
优质的产品提高了消费者对该类产品性能的期望。

赢得消费者的明显优势

2017年,我们在所有10个品类中都提高了各方面的优势门槛。通过这个新标准,我们对宝洁产品组合进行了评估,发现只有30%的产品在所有维度上都比较出色。如今,我们已有超过70%的产品组合被认为是优质产品,我们也在不断改进,以满足消费者的需求,从而为世界各地的消费者提供更好的选择。

以家庭护理品类为例。自2018财年以来,我们的全球品类实现了约60%市场增长,并将有机销售额的增长由低个位数转变为高个位数,到2020财年达到两位数增长。

单击右侧的箭头,查看宝洁在各个品类的优势示例。

产品图标
优质产品

DAWN POWERWASH强效洗洁精

Dawn Powerwash独特的喷雾技术和卓越的配方提供了强大的泡沫,可减少接触油脂。相对于常规Dawn洗洁精而言,Powerwash的价格偏贵,它正在推动手洗洗洁精市场的增长,并在2020财年使Dawn品牌在美国的市场份额增加了1.5个百分点。

出色的包装

FEBREZE SMALL SPACES空气清新剂

只需按一下按钮,即可激活Febreze Small Spaces,并消除异味长达45天。时尚的包装可以契合任何房间装饰。这款产品首先在日本推出,现在也在美国上市,它帮助推动了Febreze品牌在2020财年的份额增长——在日本增长2个百分点,在美国增长1个百分点。

出色的品牌传播

CASCADE

出色的品牌传播可以推动可持续发展和市场增长。Cascade在广告宣传中直击要害,从而一举攻破那些限制洗碗机使用的谣言。该宣传帮助Cascade品牌在2020财年实现了有机销售的中双位数增长,并有助于消费者节约用水。

优秀的零售执行

SWIFFER

Swiffer使产品更具可见性,并在货架上为Swiffer拖把、Wet Jet专用干巾、静电除尘掸、Heavy Duty和宠物清洁片建立了清晰的垂直专区——用颜色和标牌加以区分,以帮助消费者选择合适的产品。该策略首先在美国推出,最近普及到欧洲市场,这一战略帮助其市场在2020财年实现了两位数的销售额增长。

Microban

卓越的消费者和客户价值

MICROBAN 24

2月,我们推出了Microban 24,它采用抗菌技术,按指示使用可以持续杀菌长达24小时。它有助于保持房屋的清洁和卫生——为消费者提供新的清洁益处并为零售商增加了新的品类。

Microban 24对金黄色葡萄球菌和产气肠杆菌24小时有效。Microban 24不提供24小时残留病毒防护。

本年报中包括估计、预测、目标和预期结果等在内的各种陈述是 《1995年个人证券诉讼改革法案》、《1933年证券法案》第27A条和《1934年证券交易法案》第21E条所指的“前瞻性陈述”,通常使用“相信”、“预计”、“预期”、“打算”、“机会”、“计划”、“项目”、“将”、“应”、“可以” 、“可能”等类似措辞。前瞻性陈述基于当前的假设,这些假设受到风险和不确定性的影响,可能导致实际结果与前瞻性陈述之间存在重大差异,包括本年报10-K/A表格1A项风险因素中提到的风险和不确定性。此类前瞻性陈述仅在做出之日提及,我们没有义务公开更新或修改任何前瞻性声明,除非法律另有要求。